Het is echt wel spannend om gebruik te maken van een dierenhotel de eerste keer. U weet niet hoe je hond(en) erop reageren en hoe hij of zij de logeerpartij ervaart. Dat is heel begrijpelijk. Het is daarom verstandig om deze website uit te pluizen en al het beeldmateriaal te bekijken (denk daarbij ook aan de foto s op facebook, instagram en onze tiktok filmpjes).
Mocht u langs willen komen voor een rondleiding? Dat kan, u bent van harte welkom! Graag maken we hier een afspraak voor, tijdens onze openingstijden, buiten vakanties om. Gelieve uw viervoeter hierbij niet mee te nemen.

Ons advies is om een proefdag en/of nacht te boeken, voordat jullie trouwe viervoeter(s) eventueel voor een vakantie komt logeren. Zo krijgen wij inzicht hoe het voor alle drie de partijen is ervaren. Wij vinden het belangrijk dat uw hond het verblijf als neutraal of leuk ervaart. Mocht dit niet het geval zijn, dan denken we graag mee voor een passende oplossing.

Reserveren

Het is mogelijk om via de button hierboven een reservering te plaatsen. Is het de eerste keer dat u wil reserveren, dan kiest u voor “nieuwe klant” voor herhaal logeerpartijen is het mogelijk om te kiezen voor “bestaande klant”. De eerste keer ervaart u mogelijk dat u veel in moet vullen, gelukkig is dit eenmalig. Hierna heeft u een eigen account, waar u standaard kan inloggen. In dit account kan u reserveren. U ontvangt in eerste instantie een tijdelijke bevestiging van de reservering. Deze zal door ons bekeken worden en bij geen bijzonderheden goedgekeurd worden.
LET OP: De boeking is pas definitief na de bevestiging hiervan. Deze ontvangt u per mail.

Annulering
Volgens onze algemene voorwaarden (artikel 9):

• Tot 2 maanden voor aanvang logeerpartij: Gratis
• Tot 1 maand voor aanvang logeerpartij: 50% van de verblijfskosten
• Tot 2 weken voor aanvang logeerpartij: 75% van de verblijfskosten
• Binnen 2 weken voor aanvang logeerpartij: 100% van de verblijfskosten

De Gerelshoeve biedt de mogelijkheid om hondengasten te ontvangen. Wij dragen de zorg 24 uur per dag het gehele jaar door. Wij zijn dagelijks geopend voor het brengen of ophalen van logé’s, met uitzondering van zon- en feestdagen. Deze kunt u vinden onderaan deze pagina!
De honden gasten die welkom zijn, zijn honden die goed met soortgenoten kunnen. De meesten rassen zijn welkom, echter heeft ervaring ons geleerd dat bepaalde rassen, bijvoorbeeld akita’s, herders, staffords en pittbulls niet geschikt zijn voor onze manier van opvang. Weet u niet zeker of wij u ras aannemen neem gerust eerst contact met ons op.
Wij nemen intacte teefjes aan en ongecastreerde reuen tot 1 jaar, na het eerste levensjaar voor verblijf in het hotel, dient de reu gecastreerd te zijn (chemische castratie valt daarbuiten). Daarnaast is het voor ons belangrijk dat de hondengasten het hotel ervaren als neutraal of prettig en belangrijk is dat we de gasten aan kunnen raken en verzorgen.

Binnen verblijven
Als accommodatie bieden wij, binnen, ruime groepsverblijven die verschillen van grote. Waarbij de honden de mogelijkheid hebben om te liggen op de speciale orthopedische ligbedden die voorzien zijn van een fleece kleed. De binnenruimte is volledig voorzien van vloer verwarming in de winter en in de zomer van vloer koeling. Daarnaast draait er continu een mechanische ventilatie en wanneer het wenselijk is, is het ook mogelijk om via de airco extra te verwarmen/koelen of om de luchtvochtigheid naar beneden te brengen. De ruimtes zijn zo ingedeeld dat de verschillende behoeften in secties onderverdeeld worden zodat er een passende energie wordt gecreëerd voor elke gast.

Buiten verblijven
Er zijn zeven ruime buiten speelweides met kunstgras waarbij de mogelijkheid is om deze gedeeltelijk te overdekken als er behoefte is aan schaduw. Daarnaast maken we gebruik van verantwoord speelmateriaal, waarbij we geen risico willen op verwonding of risico`s van de gasten. De gasten gaan minimaal 4 keer per dag naar buiten.

Uw huisdier krijgt dezelfde voeding als wat hij of zij thuis nuttigt. Wij doen dit om twee belangrijke redenen. Ten eerste, wanneer u hond andere voeding krijgt, is dit een stressfactor en stressfactoren willen we voorkomen. Daarnaast, wanneer we een hond andere voeding geven, is de kans op een lichamelijke reactie bijvoorbeeld diarree zeer waarschijnlijk. Dit gunnen we de honden niet, onszelf niet en uiteraard ook u niet. Ons verzoek is ruim voldoende mee te geven, mochten wij de hoeveelheid wat opvoeren. Mocht u viervoeter vers vlees eten, dan is dat uiteraard geen enkel probleem (we hebben hiervoor een diepvries en koelkast).

Bij het brengen van uw viervoeter vragen wij wat de gebruikelijke voedingsinname is. Dit zullen wij dan ook tijdens het verblijf geven. Mocht het voer moeten afgewogen worden, ook dat is geen enkel probleem. Mocht er, onverhoopt onvoldoende voer zijn, is ook dat geen probleem, dan geven wij het eigen voer Magnusson wat in onze ogen het best passend is bij uw huisdier.

Goed om te weten is, dat we tijdens de voedingsmomenten de honden apart eten geven. Zo voorkomen we dat uw hond te veel krijgt of de voeding van een andere vakantieganger. Voedselintoleranties zijn geen probleem, hier houden we rekening mee.

Het is gebruikelijk dat er honden komen logeren die gebruik moeten maken van medicatie, voedingssupplementen, druppels of zalven. Dit is geen enkel probleem. Wij zijn uiterst strikt en kundig bij het toedienen van medicatie. Bij binnenkomst zullen we u vragen wat de frequentie en de dosis/hoeveelheid is. Zo zullen wij het ook verstrekken tijdens het verblijf. Gelieve niet de medicatie of supplementen los mee te geven, wij willen weten wat de hond krijgt.

Het kan gebeuren dat er door omstandigheden extra zorg nodig is voor uw hond. Denk daarbij bijvoorbeeld aan een acuut of chronisch gezondheidsprobleem. Dit kan zijn wondzorg of speciale leefomstandigheden. Voelt u vrij om contact op te nemen om te overleggen wat mogelijk is.

Mocht er tijdens de vakantie iets aan de hand zijn met uw hond, dan gaan wij naar onze dierenarts. We bespreken dit uiteraard met u als eigenaar.

Wat neemt uw hond mee op vakantie? Het allerbelangrijkst is het dierenpaspoort. Daarnaast hebben wij  de voorkeur voor het geven van de eigen voeding van thuis. Het is ook mogelijk om ‘met de pot mee’ te eten. Hier vragen we wel een kleine vergoeding voor. Speelgoed, bakjes, bedden, snoepjes en kleedjes worden door ons verzorgd!

Hoe prettig is het als je terugkomt van een vakantie en je trouwe viervoeter is ook bij de hondenkapper geweest en/of de nagels zijn geknipt! Het is mogelijk om de hond tijdens hun vakantie te wassen, ontwollen, knippen en/of plukken. Daarnaast een manicure behandeling is ook prettig! Geef het gerust aan bij het maken van de boeking of bij het brengen van het gastdier. Wij dragen zorg dat uw hond weer fris en fruitig weer naar huis gaat!

De entingen dienen genoteerd te zijn in het dierenpaspoort die tijdens het verblijf bij ons in bezit blijft.
Het niet meenemen van paspoort en/of niet aanwezig zijn van de geldige entingen heeft helaas de grote consequentie dat het gastdier  niet bij ons kan verblijven.
Onderstaande entingen zijn verplicht. Mocht u na onderstaande informatie nog vragen hebben voel u vrij om contact met ons op te nemen:

– Cocktail: Deze enting wordt eenmaal in de 3 jaar gegeven. Het is een combi van verschillende ziektes (Hondenziekte, Hepatitis, Parvo). Een afgetekende titerbepaling die ten minste tot het einde verblijf geldig is, is ook in orde!
– Kennelhoest: Deze enting wordt jaarlijks gegeven. Het is mogelijk om deze onderhuids of via de neus te geven. Wij adviseren u te overleggen met uw dierenarts wat de best passende wijze van enting is voor uw hond.
– Leptospirose/Ziekte van Weil: Deze enting wordt jaarlijks gegeven. Het is een besmettelijke ziekte die wordt veroorzaakt door een bacterie.
– Parasieten: Volgens de richtlijnen dienen de huisdier(en) elk kwartaal behandeld te worden met een ontworming middel.